Lo rivela un’indagine di Google: ormai la maggior parte di chi
acquista un’auto si documenta in rete per fare la sua scelta. Il 93% di
chi compra un’auto nuova e l’89% di chi sceglie un’auto usata si informa
prima attraverso il computer o dispositivi mobili, questi sono i dati
emersi dall’indagine Google realizzata con la società di ricerca Netpop.
Cresce quindi il ruolo del digitale nell’orientare le decisioni degli
acquirenti, che in otto casi su dieci fanno le loro scelte solo dopo
aver navigato in rete.Comprendere gli sviluppi delle dinamiche decisionali è fondamentale per le aziende automotive, in modo da scegliere le strategie più efficaci e coinvolgenti. Appare evidente da questa ricerca che bisognerebbe puntare sempre più a sviluppare campagne di marketing digital su più dispositivi.
Di fatto, l’uso di smarphone è raddoppiato negli ultimi due anni, secondo l’indagine “Our Mobile Planet”, sempre realizzata da Google: un acquirente su tre usa il cellulare per effettuare ricerche nel momento stesso in cui si trova presso un concessionario o un rivenditore. Tra gli utenti aumenta anche l’utilizzo dei tablet, che dal 6% dell’anno scorso passa al 15%. Le pubblicità dovrebbero allora tenere conto del contesto in cui si trovano i clienti: posizione, ora del giorno e dispositivo utilizzato sono indicazioni essenziali per orientare al meglio il tipo di contenuti da offrire.
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