L'auto oggi si sceglie online

Lo rivela un’indagine di Google: ormai la maggior parte di chi acquista un’auto si documenta in rete per fare la sua scelta. Il 93% di chi compra un’auto nuova e l’89% di chi sceglie un’auto usata si informa prima attraverso il computer o dispositivi mobili, questi sono i dati emersi dall’indagine Google realizzata con la società di ricerca Netpop. Cresce quindi il ruolo del digitale nell’orientare le decisioni degli acquirenti, che in otto casi su dieci fanno le loro scelte solo dopo aver navigato in rete.

Comprendere gli sviluppi delle dinamiche decisionali è fondamentale per le aziende automotive, in modo da scegliere le strategie più efficaci e coinvolgenti. Appare evidente da questa ricerca che bisognerebbe puntare sempre più a sviluppare campagne di marketing digital su più dispositivi.

Di fatto, l’uso di smarphone è raddoppiato negli ultimi due anni, secondo l’indagine “Our Mobile Planet”, sempre realizzata da Google: un acquirente su tre usa il cellulare per effettuare ricerche nel momento stesso in cui si trova presso un concessionario o un rivenditore. Tra gli utenti aumenta anche l’utilizzo dei tablet, che dal 6% dell’anno scorso passa al 15%. Le pubblicità dovrebbero allora tenere conto del contesto in cui si trovano i clienti: posizione, ora del giorno e dispositivo utilizzato sono indicazioni essenziali per orientare al meglio il tipo di contenuti da offrire.

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Meno emissioni CO2 quest'anno

Nei primi otto mesi del 2013 le emissioni di CO₂ provenienti dall’uso di benzina e gasolio per autotrazione sono diminuite di 2.923.891 tonnellate, che corrispondono al 4,4% in meno rispetto allo stesso periodo del 2012. A contribuire a questa diminuzione sono stati sia il calo delle emissioni di CO₂ derivanti dall’uso di benzina per autotrazione (-1.082.088 tonnellate, che corrispondono al 6% in meno), sia la diminuzione delle emissioni di CO₂ provenienti dall’uso di gasolio per autotrazione (-1.841.803 tonnellate, che corrispondono al 3,8% in meno). Questi dati emergono da un’elaborazione del Centro Ricerche Continental Autocarro su dati del ministero dello Sviluppo Economico.

Tonnellate di CO2 per consumi di benzina e gasolio per autotrazione
			differenza
	2013	2012	totale	%
BENZINA
luglio	2.403.576	2.483.376	-79.800	-3,2
agosto	2.256.744	2.397.192	-140.448	-5,9
gen-ago	17.067.624	18.149.712	-1.082.088	-6,0
GASOLIO
luglio	6.400.969	6.551.065	-150.096	-2,3
agosto	5.541.044	5.713.029	-171.985	-3,0
gen-ago	46.335.886	48.177.689	-1.841.803	-3,8
TOTALE
luglio	8.804.545	9.034.441	-229.896	-2,5
agosto	7.797.788	8.110.221	-312.433	-3,9
gen-ago	63.403.510	66.327.401	-2.923.891	-4,4
Fonte: Elaborazione del Centro Ricerche Continental Autocarro su dati del Ministero dello Sviluppo Economico fonte: Pneurama Weekly - News pneumatici

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Le carrozzerie convenzionate e gli italiani.

La maggior parte delle compagnie assicurative offre da tempo ai clienti la possibilità di affidarsi gratuitamente al circuito di carrozzerie convenzionate nel caso sia necessaria la riparazione della loro auto, ma incredibilmente solo il 50% degli assicurati è a conoscenza di questo servizio.

Lo rivela l’Ansa citando i dati emersi da una recente ricerca denominata “Stetoscopio - Il sentire degli assicurati italiani”, condotta da Quixa in collaborazione con Mps Marketing Problem Solving. Ed è un vero peccato perché il servizio in questione risulterebbe particolarmente gradito da ben sette intervistati su dieci. Basterebbe informarsi di più e meglio.
La realtà è che, sempre secondo il sondaggio, gli italiani si dimostrano un popolo di abitudinari, anche quando sono chiamati a trovare una soluzione per far riparare la propria auto incidentata. Affidarsi alle carrozzerie convenzionate con l’assicurazione? Macché, molto meglio rivolgersi ad amici o parenti (lo fa il 45% e nel sud Italia addirittura il 52%) oppure al carrozziere di fiducia (il 42%) che rappresenta tutt’oggi un’imprescindibile figura di riferimento per l’automobilista medio. Alla propria assicurazione si rivolge solo il 24%, davvero pochino.
E se nell’ultimo anno il 72% di coloro che hanno avuto bisogno di far riparare una vettura si è rivolto a qualcuno di propria conoscenza, è per fortuna altrettanto vero che una buona percentuale (il 54%) ritiene comunque assai interessante l’opportunità offerta dalle compagnie assicurative di usufruire delle carrozzerie convenzionate, ritenuta utilissima specialmente in caso di guasti e inconvenienti che possono accadere in viaggio o comunque lontano da casa.
A questo proposito gli automobilisti interpellati si sono mostrati particolarmente attratti da alcuni specifici servizi garantiti dai circuiti di carrozzerie convenzionate: in primis il pagamento diretto delle spese di riparazione da parte della compagnia (il portafoglio è sempre l’argomento che sta più a cuore agli italiani), la disponibilità di un’auto sostitutiva, la certezza di avere riparazioni garantite ed effettuate con ricambi originali e, da ultimo, la possibilità di ottenere il servizio di presa e riconsegna della vettura presso l'abitazione o un luogo a scelta del proprietario.
Senza dimenticare, aggiungiamo noi, la cosiddetta “clausola di risarcimento in forma specifica” che, qualora sia stata fatta inserire al momento della stipula di una polizza Rc auto, prevede uno sconto sul premio se si accetta di far riparare l’auto danneggiata presso un’officina convenzionata.
fonte:facile.it

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